Benvenuti nella pagina dei Termini e Condizioni di Servizio di Luce e Ombra, studio fotografico situato nel cuore di Roma, in Via dei Fori Imperiali, 1. Questi termini regolano l'utilizzo dei nostri servizi e stabiliscono gli obblighi e le responsabilità sia dei clienti che dello studio fotografico.
Le prenotazioni per i servizi fotografici offerti da Luce e Ombra possono essere effettuate tramite telefono, email o tramite il nostro sito web. Al momento della prenotazione, verrà richiesto un deposito non rimborsabile pari al 30% del costo totale del servizio per confermare la data e l'ora. La prenotazione è considerata confermata solo dopo aver ricevuto il deposito.
È importante comunicare tempestivamente qualsiasi variazione o richiesta specifica al momento della prenotazione. Cercheremo di soddisfare al meglio le vostre esigenze, compatibilmente con le nostre risorse e la nostra programmazione.
Il saldo del costo totale del servizio fotografico dovrà essere versato il giorno stesso del servizio. Accettiamo pagamenti in contanti, tramite carta di credito (Visa, Mastercard, American Express) e tramite bonifico bancario (da effettuarsi almeno 5 giorni lavorativi prima della data del servizio).
In caso di mancato pagamento del saldo entro i termini stabiliti, Luce e Ombra si riserva il diritto di non erogare il servizio fotografico e di trattenere il deposito versato.
In caso di cancellazione della prenotazione da parte del cliente, il deposito versato non sarà rimborsabile. Tuttavia, se la cancellazione avviene con un preavviso di almeno 14 giorni rispetto alla data del servizio, sarà possibile riprogrammare la sessione fotografica entro i successivi 6 mesi, previa disponibilità dello studio.
In caso di cancellazione da parte di Luce e Ombra per cause di forza maggiore (es. malattia del fotografo, guasti tecnici alle attrezzature), verrà offerto al cliente un rimborso completo del deposito versato o, in alternativa, la possibilità di riprogrammare la sessione fotografica in una data successiva, a scelta del cliente.
Tutte le fotografie realizzate da Luce e Ombra sono protette dal diritto d'autore. Il cliente acquisisce il diritto di utilizzo personale delle immagini, ma non può cederle a terzi, utilizzarle per scopi commerciali o modificarle senza il consenso scritto dello studio fotografico.
Luce e Ombra si riserva il diritto di utilizzare le fotografie realizzate per scopi promozionali (es. portfolio, sito web, social media), salvo diversa indicazione scritta da parte del cliente.
Luce e Ombra si impegna a fornire servizi fotografici di alta qualità, utilizzando attrezzature professionali e personale qualificato. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali danni o perdite subite dal cliente durante la sessione fotografica, a meno che non siano direttamente causati da nostra negligenza.
Il cliente è responsabile della propria sicurezza e di quella dei propri accompagnatori durante la sessione fotografica. È inoltre responsabile di eventuali danni causati alle attrezzature dello studio fotografico da parte propria o dei propri accompagnatori.
Le fotografie post-prodotte verranno consegnate al cliente tramite link per il download entro 15 giorni lavorativi dalla data del servizio fotografico. Sarà possibile richiedere la stampa delle fotografie su diversi supporti (es. carta fotografica, tela, album) con un costo aggiuntivo, specificato nel nostro listino prezzi.
Conserviamo le fotografie originali per un periodo di 6 mesi dalla data del servizio. Trascorso tale periodo, non possiamo garantire la disponibilità delle immagini.
L'utilizzo del nostro sito web e dei servizi online è soggetto alle seguenti condizioni:
Luce e Ombra si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni di Servizio in qualsiasi momento, senza preavviso. Le modifiche entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul nostro sito web. È responsabilità del cliente verificare periodicamente la presenza di eventuali aggiornamenti.
Questi Termini e Condizioni di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'applicazione di questi termini, sarà competente il Foro di Roma.
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante questi Termini e Condizioni di Servizio, potete contattarci ai seguenti recapiti:
Ringraziamo per aver scelto Luce e Ombra e siamo lieti di poter immortalare i vostri momenti più preziosi!
Firmato,
Marco Rossi
Direttore di Luce e Ombra